Онлайн-платформа Megogo приносить вибачення своїм клієнтам, котрі не змогли подивитися бій
Усик - Джошуа через технічні проблеми.
"Від імені всієї команди Медіасервісу MEGOGO приносимо свої щирі вибачення частини наших глядачів, в яких через технічні збої виникли труднощі при перегляді тріумфального бою Олександра Усика проти Джошуа.
За нашими даними, більшість глядачів безперешкодно і в кращій якості змогли приєднатися до перегляду бою. Нам приємно, що більшість глядачів схвально відгукнулася про трансляцію.
Але, на жаль, на одному з наших дата-центрів стався збій, через що в частині наших глядачів виникли складнощі з приєднанням до трансляції.
Стабілізувати ситуацію все ж вдалося, на це знадобилося набагато більше часу, ніж ми розраховували. Зараз ми досліджуємо точні причини.
Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми з переглядом. Зараз наша служба підтримки працює з максимальним навантаженням цілодобово, тому звертайтеся для більш оперативного відповіді на support@megogo.net", - йдеться у заяві прес-служби.